Politica sulla riservatezza

Condizioni Particolari – Protezione dei Dati Personali

Le presenti Condizioni Particolari integrano le Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita (“CGV”) del Sito.

L’Editore ù responsabile del trattamento dei dati personali effettuato tramite il Sito. È possibile consultare i dati di contatto dell’Editore qui.

Le presenti Condizioni Particolari hanno lo scopo di informarvi sulle finalità e le modalità con cui trattiamo i dati personali che vi riguardano, nonché di identificare e permettervi di esercitare i diritti di cui disponete in relazione a tali dati.

Durante l’accesso al Sito o nell’ambito della fornitura dei nostri servizi, possiamo raccogliere e trattare informazioni personali che vi riguardano per soddisfare gli scopi indicati nella tabella seguente:

FinalitĂ  del trattamento dei dati Categorie di dati trattati* Base giuridica principale del trattamento
Prenotazioni online · Dati identificativi del passeggero principale (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese)
· Log di connessione
Esecuzione di un contratto (Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita)
Gestione dei reclami, degli oggetti smarriti e delle richieste di informazioni · Dati identificativi (nome, cognome, telefono, e-mail)
· Dati personali (natura della richiesta, dettagli, risposta fornita, data di scambio, tragitto effettuato, numero d’ordine, indicatori di risoluzione)
Il vostro consenso
Analisi dell’audience e misurazione del traffico o dell’utilizzo; miglioramento dei nostri strumenti e servizi · Dati tecnici (indirizzi IP, identificatori tecnici, geolocalizzazione)
· Dati di navigazione (pagine visitate, servizi utilizzati)
Il vostro consenso
Gestione della partecipazione a campagne promozionali e misurazione della soddisfazione degli utenti · Dati identificativi e preferenze
· Dati di comunicazione (natura della comunicazione, data dell’evento, indicatori di tracciamento)
Il vostro consenso
Gestione dei sistemi di videosorveglianza · Registrazioni video e audio Interesse legittimo del titolare del trattamento
Misurazione e miglioramento della qualità dei nostri servizi e di quelli dei nostri fornitori · Dati identificativi e di contatto
· Dati di connessione o di utilizzo dei servizi interessati
· Valutazioni
Interesse legittimo del titolare del trattamento
Gestione dell’acquisto di titoli di trasporto e di altri prodotti o servizi · Dati identificativi
· Dati relativi alla natura degli acquisti
· Dati di pagamento
Esecuzione di un contratto con l’utente
Convalida dei titoli di trasporto · Dati identificativi
· Dati di localizzazione e orari
· Dati tecnici
Interesse legittimo del titolare del trattamento
Gestione delle frodi e delle sanzioni · Dati identificativi
· Dati di localizzazione e orari
· Numero della multa, data di nascita, tipo di infrazione, importo, termini, fasi procedurali
· Dati relativi ai mezzi di pagamento
Interesse legittimo del titolare del trattamento
Garantire la sicurezza dei sistemi informativi · Dati identificativi
· Dati tecnici e di utilizzo
Interesse legittimo del titolare del trattamento
Gestione delle candidature · Dati identificativi
· Curriculum vitae (recapiti, formazione, esperienza professionale, ecc.)
Il vostro consenso
Misurazione della frequentazione · Dati di comunicazione (indirizzo MAC)
· Dati di localizzazione e orari
Interesse legittimo del titolare del trattamento

(*) Gli esempi di categorie di dati sopra riportati sono indicativi e non esaustivi.

Durante l’utilizzo di determinati servizi, potranno essere fornite informazioni aggiuntive o specifiche riguardanti i trattamenti di dati effettuati per tali servizi.

Alcuni dati personali possono esserci forniti dai nostri partner.

Salvo vostro consenso esplicito, non comunicheremo né metteremo a disposizione di terzi i vostri dati personali per finalità commerciali o promozionali relative a prodotti o servizi di terzi.

Quando il trattamento si basa sul vostro consenso, vi ricordiamo che questo puĂČ essere revocato in qualsiasi momento.

Nessuna decisione che produca effetti giuridici nei vostri confronti Ăš presa mediante trattamenti interamente automatizzati.

Alcuni dati sono necessari per accedere ai nostri Servizi e a quelli dei nostri partner. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali. Se scegliete di non fornire alcuni dati richiesti, potremmo non essere in grado di offrirvi i servizi richiesti o di perseguire le finalitĂ  del trattamento.

Potremmo inoltre pubblicare o utilizzare informazioni aggregate o anonime (che non consentono di identificare alcun utente) a fini di analisi di mercato, profilazione demografica, promozione o pubblicitĂ .

Durata di conservazione

I vostri dati saranno conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalitĂ  per cui sono stati raccolti.

  • I dati relativi alla gestione delle richieste o dei reclami possono essere conservati fino a due esercizi civili completi dalla data di raccolta;
  • I dati raccolti nell’ambito della videosorveglianza possono essere conservati per un periodo massimo di un mese dalla registrazione;
  • I dati relativi agli acquisti possono essere conservati fino a cinque esercizi civili completi dalla raccolta;
  • I dati relativi ai cookie possono essere conservati fino a sei mesi dalla raccolta;
  • I dati relativi al reclutamento possono essere conservati fino a due esercizi civili completi dalla raccolta;
  • I dati relativi alla misurazione della frequentazione vengono anonimizzati entro sei ore dalla raccolta.

Alcuni trattamenti specifici possono avere durate di conservazione diverse, in particolare se richieste per obbligo di legge o per la tutela dei nostri diritti.
Per maggiori dettagli potete contattare il nostro Servizio Protezione Dati e/o il Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo: contact@magicalshuttle.fr.

Sicurezza e trasferimento dei dati

Conformemente alla normativa vigente, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati personali.

Eventuali trasferimenti di dati vengono effettuati nel rispetto della normativa e regolati, ove applicabile, dalle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea.

I vostri dati possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, ad altre società del Gruppo Transdev o ai nostri subappaltatori e fornitori di servizi. Alcune di queste società possono essere situate al di fuori dell’Unione Europea o in paesi che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali.

I vostri dati potranno inoltre essere comunicati a persone fisiche o giuridiche, enti pubblici o privati, quando tale comunicazione Ăš richiesta dalla legge o dai regolamenti applicabili.

Potremmo trattare le informazioni che vi riguardano per gestire e verificare il rispetto delle nostre politiche interne, per finalitĂ  di audit o per la difesa in procedimenti giudiziari.

In caso di fusione, acquisizione, cessione di attivitĂ  o procedura concorsuale, potremmo trasferire o condividere parte o tutti i nostri beni, compresi i dati personali.

Esercizio dei diritti

In conformitĂ  con la normativa vigente, potete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilitĂ  dei vostri dati personali, inviando una richiesta che indichi nome, cognome, indirizzo e una copia di un documento di identitĂ , con una delle seguenti modalitĂ :

  • Per posta: Val d’Europe Airports SAS – Protezione dei Dati, 3 Avenue Joseph Paxton, 77164 FerriĂšres-en-Brie, Francia
  • Per e-mail: contact@magicalshuttle.fr

Potete inoltre contattare il Responsabile della Protezione dei Dati del Gruppo Transdev (DPO di Gruppo) all’indirizzo: dataprivacy@transdev.com.

Per qualsiasi richiesta relativa ai trattamenti effettuati nel contesto della videosorveglianza, vi preghiamo di indicare il numero della linea, le fermate e la fascia oraria.

Potete anche comunicare al Servizio Protezione Dati le vostre direttive relative al destino dei vostri dati personali in caso di decesso, e le modalitĂ  di esercizio dei vostri diritti in tale evenienza.

Il Responsabile della Protezione dei Dati e il Servizio Protezione Dati restano a vostra disposizione per ulteriori informazioni o reclami relativi ai trattamenti dei dati personali da noi effettuati. Ci impegniamo a rispondervi in tempi brevi, nel rispetto dei termini previsti dalla legge.

L’autoritĂ  di controllo competente in Francia in materia di protezione dei dati Ăš la Commission Nationale de l’Informatique et des LibertĂ©s (CNIL) – www.cnil.fr, alla quale potete rivolgervi per qualsiasi informazione o reclamo.

Aggiornamenti e modifiche delle Condizioni Particolari

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Particolari relative al trattamento dei dati personali. La data di entrata in vigore ù indicata all’inizio del documento. Vi invitiamo a consultarle periodicamente, in particolare ogni volta che ci fornite informazioni personali.

 

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