FAQ Magical Shuttle | CDG/Orly

Non ho ricevuto il mio biglietto elettronico, cosa devo fare?

Al momento dell’acquisto online, ti è stato proposto un link per stampare il tuo biglietto. Se hai saltato questo passaggio, puoi trovare il link nell’e-mail di conferma dell’acquisto. In caso di difficoltà, non esitare a contattarci, specificando il tuo nome così come appare sul biglietto. Il tuo biglietto ti sarà quindi rispedito via e-mail.

È obbligatorio stampare il biglietto o posso presentarlo in formato digitale?

Come contattare Magical Shuttle?

Il mio biglietto è valido per tutto l’orario di servizio del Magical Shuttle o devo scegliere un orario specifico?

Il biglietto è valido per un viaggio durante l’orario di servizio delle navette Magical Shuttle. Non è necessario scegliere un orario specifico al momento della prenotazione. Una volta utilizzato, il biglietto non può essere riutilizzato. Qui puoi consultare gli orari dei nostri autobus.

Il mio volo atterra/decolla al di fuori degli orari di servizio della navetta Magical Shuttle. Avete una soluzione?

Non preoccupatevi! Al di fuori degli orari di servizio delle navette Magical Shuttle, vi offriamo un servizio di trasporto privato. Godetevi un viaggio comodo e diretto con il nostro servizio Magical Shuttle Private, in entrambe le direzioni:

Dagli aeroporti di Orly o Roissy-Charles de Gaulle (CDG) a Disneyland® Paris
Da Disneyland® Paris agli aeroporti di Orly o Roissy-CDG

Viaggia in tutta tranquillità, all’orario che preferisci.

Dove trovare Magical Shuttle all’aeroporto?

Parigi Charles de Gaulle

Terminal 1: Uscita Porta 32
Terminal 2E/2F: Livello Arrivi, Porta 8

Parigi-Orly

Terminal 1 / 2: Porta 18, Binario D6
Terminal 3: Porta 22a, Binario D6
Terminal 4: Porta 48a, Binario 3

Le istruzioni precise in base al terminal di arrivo sono indicate sul biglietto.

Qual è la quantità di bagagli consentita a bordo?

È possibile acquistare i biglietti in aeroporto?

Se non è possibile acquistare il biglietto sul nostro sito web (consigliato), è possibile acquistarlo in aeroporto:

presso la biglietteria Magical Shuttle all’aeroporto Charles de Gaulle (CDG),
presso VISIT PARIS REGION (Chiosco turistico),
o direttamente dall’autista a bordo.

I veicoli sono dotati di Wi-Fi?

I veicoli sono adatti alle sedie a rotelle?

I nostri bus navetta non sono attrezzati per accogliere persone in sedia a rotelle. Tuttavia, possiamo offrirvi una soluzione di trasporto adeguata, con veicoli specializzati, disponibili previa prenotazione presso il nostro servizio commerciale. Richiedi un preventivo.

Come posso modificare o cancellare il mio biglietto?

Se ho acquistato biglietti per un gruppo, dobbiamo presentarci tutti insieme all’imbarco?

Fornite seggiolini per bambini?

L’uso di seggiolini auto o rialzi non è obbligatorio per i bambini che viaggiano sui mezzi di trasporto pubblico. I nostri autobus sono dotati di cinture di sicurezza, ma è possibile portare il proprio seggiolino se lo si desidera. Nel servizio di trasporto privato è possibile prenotare gratuitamente un seggiolino per bambini al momento della prenotazione.

Il mio volo atterra/decolla al di fuori degli orari di servizio della navetta Magical Shuttle. Avete una soluzione?

Non preoccupatevi! Al di fuori degli orari di servizio delle navette Magical Shuttle, vi offriamo un servizio di trasporto privato. Godetevi un viaggio comodo e diretto con il nostro servizio Magical Shuttle Private, in entrambe le direzioni:

Dagli aeroporti di Orly o Roissy-Charles de Gaulle (CDG) a Disneyland® Paris
Da Disneyland® Paris agli aeroporti di Orly o Roissy-CDG

Viaggia in tutta tranquillità, all’orario che preferisci.

I servizi di navetta Magical Shuttle sono operativi tutti i giorni?

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Domande frequenti